Políticas de Venta


Precios/Descuentos

  Compra inicial de Precios / Descuentos Resurtido Mínimo
  $3,500 Precio Mayoreo (Solicitar lista de precios) $1,000



Formas de págo


Formas de entrega


Cambios y Devoluciónes

  • NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES.
  • DESPUES DE RECIBIDA LA MERCANCÍA, LA EMPRESA NO SE HACE RESPONSABLE POR NINGUN FALTANTE, ERROR EN EL ENVÍO, O DAÑOS EN EL PRODUCTO.
  • UNICAMENTE SE REALIZAN CAMBIOS FISICOS DE MERCANCÍA CON DEFECTO DE FABRICACIÓN Y QUE ESTA FALLA SEA SEÑALADA AL MOMENTO DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO Y PREVIO A LA FIRMA DE RECIBIDO, SE PROCEDERA A ENTREGARLE EL PRODUCTO DAÑADO AL VENDEDOR, EL MISMO QUE SE LE SERÁ REPUESTO A LA BREVEDAD POR UNO IGUAL O PRODUCTO DEL MISMO O MAYOR PRECIO PAGANDO LA DIFERENCIA.
  • NO SE HACE NINGUN TIPO DE REEMBOLSO O DEVOLUCIÓN DE EFECTIVO U OTRO TIPO DE DOCUMENTO.
  • TODO REPORTE DE ERROR O FALTANTE EN LOS PEDIDOS SE RECIBIRA POR UNICAMENTE POR ESCRITO VÍA E-MAIL AL VENDEDOR QUE LO ATIENDE CON COPIA A CORDINACIÓN DE VENTAS: yadira@mostazza.com.mx o al Tel:(477) 1 95 55 19.
  • ABSOLUTAMENTE TODOS LOS AJUSTES EN FACTURAS, DEVOLUCIONES Y/O RECLAMOS DE GARANTÍA ESTAN SUJETOS A APROVACIÓN DE NUESTRO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN
  • LAS GARANTÍAS SE HARAN EFECTIVAS SIEMPRE Y CUANDO SE CUMPLA CON LO SIGUIENTE:
    1. SE DEBE PRESENTAR LA FACTURA DE COMPRA
    2. SE DEBE ENVIAR FOTOS DEL PRODUCTO CON DEFECTO
    3. SE DEBE DE DEMOSTRAR QUE SE NO SE CUMPLIO CON LAS CARACTERISTICAS DE MANEJO, ALMACENAMIENTO Y/O TRANSPORTE ESTIPULADAS EN LA FICHA TECNICA DE CADA PRODUCTO.
    4. EN CASO DE QUE LA DEVOLUCIÓN SEA AUTORIZADA POR NUESTRO DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO, SE GENERARA UNA NOTA DE CREDITO POR EL PRODUCTO CON DEFECTO QUE NOS VA A SER ENTREGADO Y FACTURA DE VENTA DEL PRODUCTO A REPONER, LA CUAL SE LIQUIDARA AUTOMATICAMENTE CON LA NOTA DE CREDITO ANTES MENCIONADA.
  • TODA GARANTÍA ESTA SUJETA A LO ESTIPULADO POR EL PROVEEDOR O LA FICHA TECNICA DE CADA PRODUCTO.